Описание тренинга

Маркетинг на практике. Как стать первым?

Описание и результаты тренинга

Описание тренинга

 

   Первое, о чем следует задуматься, начиная новый проект или бизнес: «А кому нужна моя работа? Кто согласится платить за нее деньги и почему?». Именно глубокое понимание потребностей Ваших потребителей позволяет добиться настоящего успеха в рыночной экономике. Курс «Маркетинг на практике. Как стать первым?» даст вам целостное представление о маркетинге, научит понимать и изучать своих потребителей, а также уметь извлекать пользу из этого понимания для Вашего бизнеса. Вы освоите набор методов и инструментов, позволяющих лучше управлять взаимоотношениями с потребителями. В Вашем сознании сложится стройная система базовых концепций маркетинга, которую Вы научитесь соотносить со своей управленческой практикой и использовать в реальном бизнесе.

 

В разделах модуля по маркетингу раскрываются следующие основные вопросы:

  • основные понятия и практика маркетинга;
  • подготовка и проведение маркетинговых исследований;
  • поведение потребителей и их сегментация;
  • анализ и разработка товаров/услуг;
  • цена и ценность товаров/услуг;
  • процесс коммуникации и продвижение товаров/услуг;
  • управление поставками;
  • бизнес-процесс ПРОДАЖИ;
  • каналы продвижения;
  • продающие тексты;
  • риторика рекламы;
  • оценка и продвижение бренда;
  • маркетинг-план компании;

 

Цель семинар-практикума по Маркетингу:

  • познакомить участников с основными принципами маркетинга
  • научить составлять и реализовывать план маркетинга

 

Модульное обучение:

  • мини-лекции
  • презентации
  • дискуссии в группах
  • метафорические игры
  • разбор кейсов
  • видео примеры
  • видеозапись
  • спираль
  • проективные упражнения
  • анализконкретных ситуаций

 

Содержание тренинга

Название раздела Время Краткое содержание
Вступление   10:00 - 10:30
  • Знакомство
  • Ожидание участников
  • Цели и задачи тренинга
  • Расписание и регламент модуля
  • Согласование целей тренинга с
    ожиданиями участников
  • Принятие правил работы на тренинге
    (как мы себя ведем, чтобы тренинг прошел наиболее эффективно)
Что такое Маркетинг   10:30 - 11:00
  • современные определения маркетинга
  • что означает понятие «ориентация на потребителя»
  • особенности и область применения
    маркетинга
  • какие изменения претерпевает
    маркетинг как вид деятельности
План маркетинга   11:00 - 11:30
  • зачем нужен план маркетинга
  • структура плана маркетинга
  • маркетинговая документация
Кофе-брейк   11:30 - 11:45

 

Потребитель, его
потребности и
поведение
  11:30 - 11:45
  • Типы потребителей
  • Модель покупательского поведения
  • Нужды, потребности и мотивы
  • Факторы, влияющие на поведение покупателей
  • Организации в роли покупателей
  • Сегментирование
Маркетинговые
исследования и сбор
информации
  11:45-12:30
  • Маркетинговая инфо система
  • Какая инфо нам нужна
  • Источники данных
  • Проведение исследования
  • Качественные методы исследований
  • Количественные методы
  • Маркетинг во время прогулки
Обед    13:30-14:30

 

Маркетинговый комплекс:
товары и услуги
  14:30-16:00
  • Приветствие
  • Обзор Домашнего Задания
  • Обмен впечатлениями
  • Расписание на день
Кофе-брэйк   16:00 - 16:15

 

Цена и ценообразование
в маркетинге
  16:15 - 17:30
  • Что такое поставка
  • Выбор вида поставки
  • Процесс поставки
  • Пятая волна
Резюме   17:30 - 18:00
  • Целевые аудитории
  • Модель процесса коммуникации
  • Средства коммуникации
  • Подготовка плана коммуникации
Название раздела Время

Краткое содержание

Вводные процедуры   10:00 - 10:15
  • Приветствие
  • Обзор Домашнего Задания
  • Обмен впечатлениями
  • Расписание на день
Поставка товаров и услуг   10:15 - 10:45
  • Что такое поставка
  • Выбор вида поставки
  • Процесс поставки
  • Пятая волна
Коммуникация в маркетинге   10:45 - 11:30
  • Целевые аудитории
  • Модель процесса коммуникации
  • Средства коммуникации
  • Подготовка плана коммуникации
Кофе-брейк   11:30 - 11:45

 

Модуль: Продажи с точки зрения маркетинга

Стратегия управления
продажами
  11:30 - 13:00
  • Структура и задачи управления продажами
  • Управление продажами и распределительная логистика
  • Разработка стратегии управления продажами
Обед   13:00 - 14:00

 

Проектирование каналов
товародвижения
  14:00 - 14:45
  • Функции канала товародвижения
  • Виды каналов товародвижения
  • Участники канала
  • Методы совершенствования каналов
Взаимоотношения в канале
товародвижения
  14:45 - 16:00
  • Выбор торговых партнеров
  • Организация региональных продаж
  • Инструменты управления каналом
  • Конфликты в каналах
кофе брейк
  16:00 - 16:15

 

Отдел продаж   16:15 - 17:30
  • Задачи и функции отдела продаж
  • Структура отдела продаж
  • Взаимодействие с другими подразделениями
  • Планирование продаж
  • Документы, регулирующие деятельность отдела
РЕЗЮМЕ   17:30 - 18:00
  • Обзор 2 дня
  • Обратная связь
  • Вопросы
  • Задание
Название раздела Время

Краткое содержание

Вводные процедуры   10:00 - 10:15
  • Приветствие
  • Обзор Домашнего Задания
  • Обмен впечатлениями
  • Расписание на день
Торговый персонал   10:15 - 10:45
  • Руководитель отдела продаж
  • Менеджер по продажам
  • Оплата труда и оценка торгового персонала
  • Обучение торгового персонала
Бизнес-процесс "ПРОДАЖА"   10:45 - 11:30
  • Особенности продаж В2В
  • Структура бизнес-процесса ПРОДАЖИ
  • Цикл выполнения заказа
  • Возврат не проданных товаров
Кофе брейк   11:30 - 11:45

 

Управление
взаимоотношениями с
покупателями
  11:45 - 12:15
  • Сущность и значение CRM
  • Цели создания CRM
  • Структура базы данных
  • Использование базы данных
  • Классификация покупателей
День 3. Модуль "Риторика рекламы"
Реклама как высказывание   12:15 - 13:30
  • Реклама как притворяющееся высказывание
  • Рекламное высказывание как знаковая система
  • Ключевые моменты
Обед   13:30 - 14:30

 

Риторика и реклама   14:30 - 15:30
  • Характер риторики рекламы
  • Устройство рекламного текста
  • Процесс создания рекламного текста
  • Ключевые моменты
Стилистика рекламы   15:30 - 16:00
  • Языковая компетенция
  • Стилевые принципы и приемы
  • Ключевые моменты
Кофе-брейк   16:00 - 16:15

 

Риторика различных
типов рекламы
  16:15 - 17:00
  • Ключевые компоненты рекламы
  • Характеристика различных видов рекламы
Риторика продаж и презентаций   17:00 - 17:30
  • Язык, власть и коммуникация
  • Основные функции эффективной риторики
  • Презентация и продажа в системе эффективной риторики
  • Эффективный продавец в зеркале современной риторики
РЕЗЮМЕ   17:30 - 18:00
  • Обзор 3 дня
  • Обратная связь
  • Обратная связь
  • Задание
Название раздела Время

Краткое содержание

Вводные процедуры   10:00 - 10:15
  • Приветствие
  • Обзор Домашнего Задания
  • Обмен впечатлениями
  • Расписание на день
Природа бренда и
планирование роста
  10:15 - 10:30
  • Определение бренда
  • Стадии формирования и поддержания бренда
Видение бренда   10:30 - 10:45
  • Ценности бренда
  • Предвидимое будущее
  • Предназначение бренда
Цели бренда   10:45 - 11:00
  • Долгосрочные цели бренда
  • Краткосрочные цели бренда
Движущие и сдерживающие силы бренда   11:00 - 11:30
  • Корпорация
  • Дистрибьюторы
  • Потребители
  • Конкуренты
  • Макроокружение
Кофе-брейк   11:30 - 11:45

 

Сущность бренда   11:45 - 12:00
  • Характеристика бренда через его сущность
  • От сущности бренда - к его позиционированию
  • От сущности бренда - к личности бренда
Реализация бренда и
его оценка
  12:00 - 13:00
  • Атомистическая модель бренда
  • Мониторинг реализации бренда
Товарный знак   13:00 - 13:30
  • Виды товарных знаков
  • Использование товарного знака
Обед   13:30 - 14:30

 

День 4. Модуль "Философия продвижения в интернете"  
Философия продолжения
в интернете
  14:30 - 14:45
  • BTL мероприятия в интернете
Сайт как инструмент
влияния
  14:45 - 15:15
  • Информация на сайте
  • Структура инфо на сайте
  • Противоречие между формой и содержанием
  • Функции сайта и поведение пользователя
  • Основы дизайна
  • Стратегия
Оптимизация   15:15 - 16:00
  • Эффективность редких слов
  • Контекстная реклама
  • Поисковое продвижение сайта
  • Оптимизация и оптимизаторы
Кофе-брейк   16:00 - 16:15

 

Создание сайта   16:15 - 16:45
  • Разработка ТЗ, советы и рекомендации
Развитие и продвижение сайта   16:45 - 17:15
  • Обмен ссылками и прописывание в каталогах
  • Пресс-релизы: создание и распространение
  • Интернет-баннер
  • Интернет-рассылка
  • Продвижение сайта вне интернета
Возможности социальных сетей   17:15 - 17:45
  • Блогосфера с точки зрения возможностей для бизнеса
  • Актуальная и контекстная цели
  • Проблема потоков
  • Конкуренция за внимание
  • Базовые хорошести проектов
  • Создание блога в ЖЖ
  • Как распространять инфо вконтакте
Прямые продажи через интернет   17:45 - 18:00

 

РЕЗЮМЕ   18:00 - 19:00
  • Обзор семинара
  • Обратная связь
  • Вопросы
  • Чемодан в дорогу
  • Домашнее задание
  • Стандартные заключительные процедуры

 

 

 

Цель: научить составлять и реализовывать план маркетинга

 

Тренинг центр Про Актив,
Санкт-Петербург, Большой пр. ПС д. 38/40, оф. 28

 

Тренинг центр Про актив

В Тренинг Центре Про Актив с 2009 года мы предлагаем широкий спектр услуг в сфере развития персонала, в т.ч. по бизнес тренингам.

Записаться на тренинг

Вы можете записаться на тренинг, заполнив форму которая появляется при клике, для этого нажмите на кнопку: Также вы можете записаться, позвонив в учебное заведение по телефону: +7 (812) 405-88-72

 

записаться