Ораторское искусство для переговорщиков
Описание и результаты тренинга
Цель тренинга
Формирование знания и навыков у сотрудников эффективного взаимодействия с клиентами и внутри организации через ораторское искусство.
Результаты
- четко и лаконично формулировать свои мысли.
- быть гибким в каждой конкретной ситуации переговоров.
- иметь яркую, правильную речь и дикцию .
- проводить переговоры элегантно и профессионально
- быть оратором, способным увлечь любую аудиторию
- занимать позицию лидера, приводя переговоры к нужному вам результату
Методика:
- Теоретический материал;
- Групповая дискуссия;
- Анализ конкретных ситуаций;
- Групповые и индивидуальные упражнения и задания;
- Практическая работа участников (на выходе - готовая речь)
- Упражнения с видеозаписью и разбором;
- Проективные упражнения, обсуждения.
Расписание тренинга: 2 дня по 8 часов
Содержание тренинга
Название раздела | Краткое содержание |
Вступление |
Знакомство. Правила работы на тренинге (как мы себя ведем, чтобы эффективно использовать время) Расписание тренинга Соотнесение целей тренинга с ожиданиями участников от тренинга |
1. Установление контакта | Оценка сегодняшних умений участников как ораторов-переговорщиков. Визитная карточка оратора Варианты установления контакта с партнером по переговорам 6 сценариев начала встречи |
2. Тело и эмоции | Страх, работа с ним. Перевод волнения перед встречей (выступлением, переговорами) в уверенность. Значение тела оратора в переговорах Поза и жесты переговорщика. Отработка ключевых убеждающих жестов и поз |
3. Речь | Речь и ее энергетика. Артикуляция. Дикция. Слова-паразиты. Избавиться или сделать друзьями? Паузы в речи. Как паузами управлять в переговорах. |
4 . Голос Голос как главный инструмент оратора. | Тембр голоса Работа с голосовым аппаратом. Снятие зажимов и блоков на голосовых связках |
5. Сценарии переговоров | Сценарии переговоров. Начало. Основная часть. Развязка. Заключение. Подготовка к переговорам в зависимости от целей Как сочетать свои задачи с интересами собеседника? |
6. Использование вопросов | Искусство задавать вопросы Искусство отвечать на вопросы Создание видения у клиента. Чувство собственного достоинства. Работа с НЕТ Выравнивание эмоционального напряжения Некоторые техники Кэмпа Дебаты |
7. Заключение | Выпускные спичи участников Оценка приобретенных навыков с помощью матрицы Обратная связь Стандартные заключительные процедуры |
Тренинг центр Про Актив,
Санкт-Петербург, Большой пр. ПС д. 38/40, оф. 28
Тренинг центр Про актив
В рамках учебного центра с 2010 года мы предлагаем широкий спектр услуг по бизнес тренингам.
Записаться на тренинг
Вы можете записаться на тренинг, заполнив форму которая появляется при клике, для этого нажмите на кнопку: | Также вы можете записаться, позвонив в учебное заведение по телефону: +7 (812) 405-88-72 |