Основы эффективной речевой коммуникации
Высокий уровень письменной и устной коммуникации на русском языке в различных сферах общения, безукоризненное владение техниками речевого поведения, обеспечивающими эффективную профессиональную деятельность, грамотная русская речь – ключевых компетенций современного руководителя. Тренинг нацелен на освоение основ речевого воздействия как науки об эффективном общении и совершенствование коммуникативной компетенции.
ДЛЯ КОГО ТРЕНИНГ ПО ЭФФЕКТИВНОЙ РЕЧЕВОЙ КОММУНИКАЦИИ:
- Для руководителей компаний, менеджеров
- Для менеджеров по продажам, по работе с клиентами
- Для сотрудников call-centre
- Для специалистов речевых профессий, в т.ч. для тех, кто проводит переговоры
РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА ПО ЭФФЕКТИВНОЙ РЕЧЕВОЙ КОММУНИКАЦИИ:
- Осознание ценностной функции родного русского языка
- Определение собственного типа речевой культуры
- Понимание специфики эффективного речевого воздействия
- Знание алгоритмов эффективной коммуникации
- Активизация речевой деятельности (чтения, письма, слушания, говорения)
МЕТОДЫ РАБОТЫ НА ТРЕНИНГЕ ПО ЭФФЕКТИВНОЙ РЕЧЕВОЙ КОММУНИКАЦИИ:
- Проблемная лекция на основе диалогового взаимодействия
- Анализ текстов
- Решение коммуникативно-речевых кейсов
ОБОРУДОВАНИЕ И МАТЕРИАЛЫ К ТРЕНИНГУ:
- Мультимедиа
- Дидактические материалы
- Книги о языке и речи
- Флипчарт, маркеры
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА ПО ЭФФЕКТИВНОЙ РЕЧЕВОЙ КОММУНИКАЦИИ:
- Аксиома эффективной коммуникации и эффективного речевого воздействия
- Коммуникативное равновесие
- Коммуникативная позиция
- Современная речевая ситуация (портрет современного носителя русского языка)
- Типы речевой культуры
- Стили речи и выбор речевого стиля в конкретной ситуации, для конкретной аудитории
- Факторы речевого воздействия
- Решение коммуникативно-речевых кейсов на примере различных профессий
Так же специально для Вашего корпоративного портала и\или внутреннего корпоративного обучения можем разработать и передать материалы тренинга "под ключ" , создать обучающий видеоролик.